FAQ

Vorgehen: Bürgertests ab 1.7.2022

Alle Infos zum Bürgertest nach der neuen Regelung finden Sie hier: https://www.bundesgesundheitsministerium.de/coronavirus/nationale-teststrategie/faq-covid-19-tests.html

Wie kann ich meinen Termin stornieren?

Eine Stornierung ist bis zum Zeitpunkt des Termins nur über den Link in der Terminbestätigungsmail möglich.

Gehen Sie zu „Hinweis für Terminänderung oder -stornierung“ und folgen Sie dort den Anweisungen.

Im Fall des Nichterscheinens behalten wir uns vor, Ihnen die gebuchten Leistungen voll in Rechnung zu stellen bzw. bei im Voraus bezahlten Leistungen keine Rückerstattung zu vollziehen.

Wer kann sich testen lassen? Gibt es ein Mindestalter?

Wir führen die Antigen-Schnelltests nur bei asymptomatischen Menschen durch. Wenn Sie starke Symptome haben, die auf eine Covid-19-Infektion hinweisen könnten (Halskratzen, trockener Husten, Fieber etc.), wenden Sie sich bitte an ihren Hausarzt oder eine Coronaschwerpunktpraxis (Karte der KVBW: https://www.kvbawue.de/index.php?id=1102).

Es gibt kein Mindestalter für Antigen-Schnelltests und PCR-Tests. Je nach Alter wird die Abstrichtechnik entsprechend interner Vorgaben angepasst.

Kinder unter 12 Jahren dürfen nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten oder gesetzlichen Vertreters einen Schnelltest bzw. PCR-Test vornehmen lassen.

Zwischen dem 12. und vollendeten 18. Lebensjahr muss eine schriftliche Einverständniserklärung der Eltern vorliegen. Diese ist einmalig auszufüllen und bei wiederholtem Besuch vorzulegen.

Welcher Schnelltest wird verwendet?

Wir verwenden den Antigen-Schnelltest Panbio™ COVID-19 Ag Rapid Test Device von Abbott.

Beide Produkte sind gelistet durch das Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte (BfArM) als Antigen-Tests zum direkten Erregernachweis des Coronavirus SARS-CoV-2. Hier werden nur solche Tests gelistet, welche durch das Paul-Ehrlich-Institut (PEI) in Abstimmung mit dem Robert-Koch Institut (RKI) festgelegte Mindestkriterien für Antigen-Tests erfüllen.

Diese Tests haben im Vergleich mit anderen Tests die höchsten Sensitivitäten/ Spezifitäten und sind damit sicherer als andere Tests (siehe auch “wie genau sind die Schnelltests?“).

Wie genau sind die Schnelltests?

Das Schnelltestzentrum verwendet den Test der Firma Abbott mit einer Sensitivität von 91,4 %, und einer Spezifität von 99,8 % (nach Herstellerangaben).

Die Sensitivität eines Tests gibt, an bei wieviel Prozent der Infizierten der Test positiv wird und damit die Infektion korrekt erkennt. Ein Test mit einer Sensitivität von 95 Prozent zeigt also bei 95 von 100 Menschen korrekt eine Infektion an. Fünf infizierte Person erhalten somit ein falsch-negatives Ergebnis.

Die Spezifität gibt dagegen an, wie sicher der Test eine gesunde Person als solche erkennt. Hat ein Test eine Spezifität von 99 Prozent liefert bei 99 von 100 gesunden Menschen ein korrekt negatives Ergebnis. Bei einem Gesunden schlägt der Test fälschlicherweise positiv an (falsch-positives Ergebnis).

Wie funktioniert der Schnelltest?

Schnelltests weisen Virusbestandteile in einer Abstrichprobe der zu testenden Person nach.

Es wird eine Probe mittels Abstrich im vorderen Nasenraum gesammelt. Die Probe wird mit einer Pufferflüssigkeit versehen und danach auf einen Testträger aufgebracht.

Der Testträger besitzt zwei Zonen. Eine Test- (T) und eine Kontrollzone (C). Ein Testergebnis ist positiv, wenn sowohl die Testzone als auch die Kontrollzone sich einfärben. Ein Testergebnis ist negativ, wenn sich lediglich die Kontrollzone einfärbt.

Wie wird der Abstrich entnommen?

Unser medizinisch geschultes Fachpersonal führt bei Antigen-Schnelltests einen kombinierten Rachen- /Nasenabstrich durch. Für PCR- und NAAT-Tests ist weiterhin ein tiefer Nasenabstrich notwendig, ggf. in Kombination einem Rachenabstrich.

Bei Kindern unter 7 Jahren erfolgt für korrekte Ergebnisse bei allen PCR-Tests eine kombinierte Probenentnahme von Speichel (sog. „Lolliabstrich“) sowie zusätzlich ein Rachen-/Nasenabstrich.

Wie erhalte ich mein Testergebnis?

Per Doctorbox-App

Der Abruf ihres pdf-Testzertifikats mit allen persönlichen Daten und QR-Code ist über die App DoctorBox, Ihre digitale Gesundheitsakte möglich. Laden Sie die App DoctorBox herunter und registrieren Sie sich.

Bitte legen Sie die Wiederherstellungsschlüssel sicher ab, pro E-Mailadresse ist nur eine einmalige Registrierung möglich!

Öffnen sie die App und scannen Sie nun den Testcode mit Ihrer Smartphone-Kamera („Neues Testergebnis abrufen“). Sie erhalten Ihr Testergebnis direkt in Ihre Timeline, die Bereitstellung des pdf-Zertifikats folgt kurz danach, dieses können sie anschließend aus der App heraus teilen.

Wichtig: Die bei der Terminbuchung angegebene und bei der Appregistrierung verwendete E-Mailadresse müssen für eine datenschutzkonforme Übermittlung des Zertifikats unbedingt identisch sein! Der Abruf mehrerer Zertifikate über eine E-Mailadresse bzw. Doctorbox-Account ist bei Beachtung des obigen Hinweises möglich.

Ein zusätzlicher E-Mailversand des Zertifikats oder die Abholung eines Ausdrucks mit allen persönlichen Daten muss extra dazu gebucht werden und ist aufpreispflichtig (nur bei Antigen-Schnelltest).

Per Armband (nur Ergebnisanzeige, keine persönlichen Daten)

Die Zuordnung zur Person findet über das Armband statt, das direkt vor Ort in der Teststelle angelegt wird. Persönliche Daten werden über den Code nicht gespeichert, sondern nur Zeitpunkt und Testergebnis.

Achtung: Ein vom Arm gelöstes Armband verliert seine Gültigkeit! Das Ergebnis ist mit der Kamera eines Smartphones über den QR-Code des Armbandes ablesbar. Hierfür ist es bei manchen Smartphones notwendig, zusätzlich eine QR-Scanner-App zu installieren.

Das Ergebnis des Schnelltests ist ab dem Zeitpunkt der Testung für 24 Stunden gültig, danach verliert das Armband seine Gültigkeit.

Zusätzlich ist die Ergebnisübermittlung in die Doktorbox App möglich (siehe oben).

Ergebnisanzeige über die Internetseite (nur Ergebnis, keine persönlichen Daten)

www.doctorbox.de/schnelltest

Worin liegt der Vorteil des Schnelltests?

Aufgrund der Funktionsweise des Schnelltests liegt das Ergebnis bereits nach ca. 15 Minuten vor und sind in großer Zahl verfügbar. Studien zeigen, dass beim Patienten häufig schon vor dem Auftreten von Symptomen eine sehr hohe Viruskonzentration im Nasenbereich vorliegt. Diese Patienten sind also schon vor dem ersten Auftreten von Symptomen sehr ansteckend für andere (präsymptomatische Infektion).

Manche Menschen hingegen zeigen gar keine Symptome, sind aber trotzdem ansteckend für andere Personen (asymptomatische Infektion)

Schnelltests können daher die Chance erhöhen, früh die Personen zu identifizieren, die unwissentlich möglicherweise andere Menschen anstecken könnten.

Was bedeutet tagesaktuell?

Das Ergebnis des Schnelltests ist ab dem Zeitpunkt der Testung für 24 Stunden gültig. Beispiel: Sie erhalten den Test am Montag gegen 17:30 Uhr. Dann ist dieser gültig bis Dienstag 17:30 Uhr.

Was muss ich bei Einreise und Ausreise beachten?

Die Ein- und Ausreisebedingungen sind aktuell sehr unterschiedlich und ändern sich häufig. Bitte informieren Sie sich selbst, welche Art von Test (PCR-Test, Antigenschnelltest oder anderes Testverfahren) für Ihre Reise gefordert wird. Wir können Ihnen dazu keine Auskünfte erteilen.

Informationen zu PCR-Tests

Kostenloser PCR-Test (nur mit Nachweis)

Sie erhalten beim Termin einen einmalig verwendbaren QR-Code für die Corona-Warn-App ausgehändigt für den Abruf des Ergebnisses, sobald dieses im Labor vorliegt. Der Versand des pdf-Befunds erfolgt ohne Anforderung ihrerseits passwortgeschützt an die hinterlegte Mailadresse maximal 48 Stunden nach dem Termin.

Bitte beachten Sie bei der Buchung:

• Überprüfen sie ihre eingegebenen Daten gut (insbesondere die E-Mail-Adresse), damit eine korrekte Ergebniszustellung sichergestellt ist.
• Für die ordnungsgemäße Übermittlung des pdf-Befunds in die DoctorBox-App muss die bei der Terminbuchung angegebene Mailadresse unbedingt mit der Mailadresse, die zur Registrierung in der DoctorBox-App verwendet wurde, übereinstimmen.
• Bitte nutzen Sie stets die aktuellste Version der App (regelmäßig auf Updates im App-Store prüfen!).
• Bei gewählter Option „Testergebnis per E-Mail“ bitte den SPAM-Ordner prüfen.

NAAT-Test/“Schnell-PCR“ (Ergebnis innerhalb 1 Stunde) – 49€

Für den NAAT-Test (Nucleic Acid Amplification Technique) nutzen wir das IDnow-Gerät der Firma Abbott. Es handelt sich wie bei einem PCR-Test im Labor um einen molekularen Test, welcher über die Vervielfältigung (sog. Amplifikation) die Anwesenheit von Erbmaterial (RNA) des SARS-CoV-2-Virus nachweist. Das Testergebnis ist dabei bereits nach weniger als 30 Minuten verfügbar.

Das Ergebnis des NAAT-Tests (auch NAT abgekürzt) wird an vielen Reisezielen gleichwertig zu einem RT-PCR-Test anerkannt. Wir übernehmen keine Haftung für die Akzeptanz des Testergebnisses bei Ein- oder Ausreise. Im Zweifel empfehlen wir die Buchung eines RT-PCR-Tests.

Sie erhalten nur Auskunft über einen positiven oder negativen Befund. Bei einem positiven Ergebnis wird methodenbedingt KEIN CT-Wert angegeben.

Die Probenentnahme erfolgt mit einem Abstrich aus Rachen/Nase. Die Ergebnisbescheinigung im pdf-Format erhalten sie datenschutzkonform über die DoctorBox-App sowie optional zusätzlich per E-Mail *. Das Zertifikat enthält einen QR-Code zur Verifizierung, Datums- und Zeitangabe der Testdurchführung und ist in deutscher und englischer Sprache verfasst.

*nicht in allen Testzentren verfügbar

RT-PCR-Test- (Ergebnis nach spätestens 24h) – 59 €

Die Probenentnahme erfolgt mit einem Abstrich aus Rachen/Nase. Die Ergebnisbescheinigung im pdf-Format erhalten sie datenschutzkonform über die DoctorBox-App sowie optional zusätzlich per E-Mail *. Das Zertifikat enthält einen QR-Code zur Verifizierung, Datums- und Zeitangabe der Testdurchführung und ist in deutscher und englischer Sprache verfasst.

*nicht in allen Testzentren verfügbar

Es gelten folgende Fristen für den Ergebniserhalt:

(Mo-So) Terminzeit/Abstrich bis 12:30: Ergebnis spätestens 18 Uhr am gleichen Tag

(Mo-Fr) Terminzeit/Abstrich nach 12:30 bis 19:00: Ergebnis spätestens am Folgetag bis spätestens 12 Uhr

Wie lange ist das PCR-Ergebnis gültig?

Auf dem Befund ist der Zeitpunkt der Probenentnahme vermerkt. Die Gültigkeitsdauer des Ergebnisses ist je nach Verwendungszweck unterschiedlich. Bitte wählen Sie dementsprechend Ihre Terminzeit aus. (unter Berücksichtigung eventueller Flugverspätungen etc.)